网络互动营销之十大挑战
在参加的数次网络营销专业会议的活动中,我们有幸与众多来自各个地区的销售人员在一起交流。
当他们被问及当前职业中面临的最大的挑战是什么,他们给出了不同的答案。其中最多的是:社区媒体、搜索引擎优化、在线整合营销……
其实位列前十的的挑战在互动营销界非常普遍。但我们认为更大的挑战是来自自己和团队。下面是我们的挑战排行榜以及应对这些挑战的方法。
挑战之十:优先秩序
“我已经收到了电子期刊;或许下周我们可以谈论下我们网页的战略目标?”这样的对话我们经常听到。
作为市场人员,尤其从属网络营销这个行业,我们总有时间去做,我们所缺的只是事情的执行优先秩序。从来没有真正意义上的时间不够,只是我们做事情的顺序安排。
我们可以做任何我们希望做的事情,关键是我们决定先去做什么。
我们应该经常问自己“我应该做些什么,它将对我的营销目标产生怎样的影响?”
抽出宝贵时间,仔细研究您客户在网络中做什么,他们在哪里,关注什么,在这上面花时间有重要意义,可很少有人会这么做。
挑战之九:学会说不
学会说不,不论您面对的是老板还是客户,都要有勇气的说不。我们必须做到这一点!
面对同一个案子,不同的人有不同的想法和建议。说出不同的想法是必要的,分析研究个案以及该计划的执行。然后冷静地思考,对于有些想法和建议要勇敢而坦诚地说不,不管它来自谁。
挑战之八:介入研究
曾经听到很多人抱怨:“Facebook是孩子玩的,我真不明白我为什么要加入,在那里浪费时间呢?”
如今社区媒体和社交网络成了热门话题。但现实中大多数35岁以上的营销人员对网络社区化持怀疑态度。其根源在于他们从来没有真正地花时间去介入研究。
建议您也参与Facebook其中,段时间里您也许无法体会其功效,时间长了它的价值会逐步体现出来。
挑战之七:统一团队
“老板太忙了,没时间去考虑团队协调的事情,事实上营销部门和其他部门都有各自的想法……”
您是不是也这样认为呢?谈及网络营销许多人会有不同的想法:IT技术人员认为他们能创造一切;销售人员认为leads不够多,营销部工作不力。
于是在讨论您的网络营销年度计划和预算会议上就会出现各种不同的声音。这问题如何解决?
唯一的方法是花上一天时间,召集大家作为一个团队,一起来学习了解相互沟通。或者做一个内部简报,让各个部门不同角色的人一起分享市场动态,新技术新方法,研究成功案例。
挑战之六:调整预算
大多数公司用相同的公式来分配营销预算,并且长期不变。事实上,市场在瞬息万变,营销预算怎能僵硬固定呢。
研究客户,他们在哪里,如何抓住他们,该花多少钱。
挑战之五:互动交流
“如果有92%的人使用网络来选择产品,进行评估并最终做出购买决定,为什么我们在网站方面的投入只占预算的20%?”
大多数人没有意识到,我们所有的营销努力获得了目标客户的访问,可新增流量无法固化,新访问者在不断消失。无论来自搜索引擎自然排名还是竞价排名,访问者难以从您网站获取直接的产品资讯,他们默无声息地走开,不会在线下单,不会打咨询电话。网站的缺陷导致营销努力的东流。
研究访问者行为,感悟您网站现有弊端并加以改进,让访问者很容易找到他们感兴趣的产品和服务,驱动他们和您联系。
挑战之四:新渠道新投资回报
“什么渠道将为我们带来新的投资回报?”
不断追逐投资回报率,不断开拓新的渠道,建立新的投资回报。我们的营销预算必须反映出这一点。
挑战之三:愿意承担风险
“我们不太了解搜索引擎优化,SEO能为我们带来什么并不清楚。”
作为网络营销经理,我们往往因为技术方面不熟悉不了解而回避一些问题,我们害怕承担风险。我们必须勇于承担风险,否则会失去可能的机会。快速更新您的知识,学习了解后再决定您下一步计划。
挑战之二:教育培训
“我们不知道该如何着手明年的规划。。。我们真的不知道该从哪里开始。”
网络营销是新生事物且在不断变化中。花时间培训充实自己(包括团队,组织内的其他成员和您老板),避免因停滞不前而被淘汰。
挑战之一:理解用户行为
“当他需要我们的产品或服务时,为什么不是直接给我们打电话?而是关注用户评论?”
这似乎很奇怪,但用户行为是我们所有营销工作的出发点。在互联网高速发展的今天,用户行为已有了革命性的转变。了解客户行为,尝试电子邮件、MSN、RSS、blog等多样形式,努力建立与客户的沟通渠道,推动他们的共鸣,驱动他们的行为。
中国神华煤炭销售中心多媒体视频会议系统招标公告
中国神华煤炭销售中心多媒体视频会议系统招标公告
神华国际贸易有限责任公司受中国神华能源股份有限公司煤炭销售中心的委托,就以下项目进行国内公开招标,现欢迎符合资格要求的单位参加该项目的投标。
1、招标编号:SHIL08020861
2、项目名称:中国神华煤炭销售中心多媒体视频会议系统扩容改造工程
3、招标内容及范围:
本次的多媒体视频会议系统扩容改造工程实施内容是组建销售中心高清(1080P)视频会议系统,以便于公司系统内部组织召开会议,会议点包括总部和所有的分支机构,总共18个会议点。同时接入神华集团既有视频会议系统,与集团公司视频会议系统进行级联,参加集团公司召开的视频会议,并可以组织集团所属的其它单位加入销售中心的视频会议。
所选用的设备要与现有设备兼容,并能够与集团公司的MCU进行级联,新建销售中心视频会议系统与神华集团原视频会议级联后可实现主叫呼集、多画面、双流等功能,并要充分利用现有的附属设备。新建工程由销售中心视频会议网管系统实现既有、新建设备的统一管理、统一配置维护。同时,要求系统在技术方面要具有先进性和成熟性;在性能方面要具有很好的扩展性、稳定性、易操作性和可维护性。
投标方除提供系统设备外,承担的本期工程内容,但不限于以下部分:
·系统软硬件配置及方案确认。
·投标方提供的合同范围内的软硬件设备现场连接及系统安装、配置、调试及现场验收。
· 技术服务、用户技术培训及售后服务。
·为满足系统的正常运行,提供设备的安装、升级、配置。
招标方应保证所提供软、硬件平台系统所构成系统的完整性。为确保系统的完整性,投标方可基于自身的了解以及网络系统基本情况给出合理的方案建议,在应答中详细说明。因软、硬件配置的缺陷而影响整个系统的完整性,投标方应负完全责任。
4、投标人资格要求:
1)投标人应是具有独立法人资格的企业,且企业注册资金不低于人民币500万元(含500万元);
2)若投标人为代理商,需提供生产商针对本项目的授权和售后服务承诺书, 一家生产商最多只能授权一家代理商参加投标;
3)投标人须提供厂商出具的视频设备安装施工资质证书;
4)不允许投标人采用联合体形式投标;
5)所投设备须具有中华人民共和国信息产业部颁发的《电信设备进网许可证》。
5、资金来源:中国神华能源公司资本金。
6、招标文件出售时间:2008年9月18日至9月23日,上午9:00 - 11:30,下午1:30 - 16:00,法定的节假日除外;出售地点:北京市东城区安德路12号中景濠庭115室;售价:每套伍佰圆整(500元/套),招标文件售后不退。投标人在购买招标文件时,需携带以下资料(原件及复印件各一份)。
1)企业法人营业执照;
2)法人代表授权委托书;
3)生产厂商针对本项目的项目授权书和售后服务承诺书;
4)生产厂商视频会议安装施工资质证书;
5)税务登记证;
6)组织机构代码证。
7、投标截止时间和开标时间:2008年10月8日上午9:30时(北京时间)。
8、开标地点:中景濠庭218会议室。届时请每个投标单位派代表到场,并随时接受招标人的质疑及补充说明。
9、投标文件的递交:投标文件须密封后于开标当日投标截止时间前送到开标地点。逾期收到或不符合招标文件要求的投标恕不接受。
