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2008年11月12日下午消息，腾讯(香港联交所股票编号: 00700)公布了截至9月30日止的2008财年第三季度未经审核财报，总收入为人民币20.245亿元，同比增长91.4%，权益持有人应占盈利为人民币7.371亿元，同比增长72.9%。

2008年第三季度业绩摘要：

总收入为人民币20.245亿元(2.969亿美元)，比上一季度增长26.5%，比去年同期增长91.4%；

互联网增值服务收入为人民币14.006亿元(2.054亿美元)，比上一季度增长35.1%，比去年同期增长95.1%；

移动及电信增值服务收入为人民币3.725亿元(5460万美元)，比上一季度增长10.1%，比去年同期增长92.5%；

网络广告业务收入为人民币2.491亿元(3650万美元)，比上一季度增长11.8%，比去年同期增长72.2%；

毛利为人民币13.787亿元(2.022亿美元)，比上一季度增长20.2%，比去年同期增长80.8%。毛利率由上一季度的71.7%降至68.1%；

经营盈利为人民币8.105亿元(1.189亿美元)，比上一季度增长5.9%，比去年同期增长72.3%。经营盈利率由上一季度的47.8%降至40.0%；

期内盈利为人民币7.453亿元(1.093亿美元)，比上一季度增长14.3%,比去年同期增长74.8%。净利率由上一季度的40.8%降至36.8%；

权益持有人应占盈利为人民币7.371亿元(1.081亿美元)，比上一季度增长14.5%，比去年同期增长72.9%。

腾讯主席兼首席执行官马化腾表示，“受益于有利的暑期因素、新游戏的成功运营以及互联网平台的增长，本季度我们又取得了优异的业绩。当前，全球金融危机和美国经济低迷对中国经济产生影响，虽然我们担心宏观经济环境不稳定，但我们相信互联网为人们提高效率和节约成本的价值及其长期前景不会改变。”

他补充说：“在经济低迷时期，我们的广告业务将不可避免地会受到影响。不过，我们的增值服务对消费者来说都是小额消费，抗御力会相对较强。在此经济不明朗时期，我们将严格控制开支和管理风险。同时，我们仍将果断地做必要的投资，把握好时机进一步提高我们的市场地位。”

苹果进中国，南橘还是北枳？

2008年7月19日，苹果在位于北京三里屯的中国首家直营店开业，对于进入中国市场15年之久的苹果而言，这将意味着什么？而在这iphone迟迟未能进入中国市场，传言和中国移动谈判的关键时刻，这家直营店的开张又有何象征意义？这一切就像那著名的苹果商标上被咬去的一口一样，充满着神秘。

体验、布局、象征？

在直营店的一楼大厅里，Mac与iPod的全系列产品分几个区域摆开：视听类的iPod的shuffle、nano、classic、touch；笔记本MacBook黑白两色俱全；更加强调轻便移动MacAir；更高配置的MacBook　pro等等。凡是苹果在中国大陆地区已经上市的产品，所有型号、所有颜色在这里都能看到，并且都能随时提供亲自操作体验。据报道当天早上9点不到，就已经有超过500名的苹果fans从北京四面八方赶到了现场排队等候。在这里面不仅仅可以亲身体验，还能得到mac专员的随时贴身服务，据说很多人就是为了这种不一般的购买体验而到直营店来的，直营店对外宣称的优势，也是能比渠道商提供更好的用户体验，或者说进而真正触摸到苹果引以为豪的文化氛围。

苹果中国官方人士对媒体声称，还将在奥运前后在中国开出更多的直营店，比如传闻中面积达3000平方米的北京前门步行街店。

苹果目前在世界范围有四种销售模式：分别是苹果直营店、苹果店中店、苹果优质经销商及苹果经销商。

苹果今年第二季度财报显示，来自208家直营店的营收增长了74%，约为14.5亿美元，占苹果总营收的19%。而2008财年，它计划在澳大利亚、中国、瑞士等国家总共新开45家店。

苹果直营店是2001年5月苹果新开发的销售模式，目前已经覆盖美国、英国、日本、加拿大、意大利和澳大利亚，苹果直营店和其他销售模式不同的是，除了提供产品外，还会提供一系列的服务，比如TheGeniusBar，为顾客免费提供面对面的技术支持和建议；PersonalShopping，用户可以免费和专门的Mac专员一起分析和测试产品；OnetoOne，会员可以在一年内每周参加一次由苹果明星创意讲师讲授的个性化培训；Workshop，每个苹果零售店每周均举办各种免费Workshop，内容涉及从新Mac入门到数码摄影、播客等的一切内容；YouthProgram，苹果零售店针对孩子举办的众多免费的青少年计划等等。

除了提供新的服务之外，苹果在每一个地方的直营店或许还将担负起理顺当地苹果服务市场的功能，由于以前的模式都是销售模式，服务模式没有一个统一的规定，因此往往会造成苹果产品在当地的服务体系混乱，而苹果直营店正好可以起到规范作用。

除了寄望于通过服务拉动苹果在中国的销售以及通过直营店规范苹果的相关服务体系之外，更加需要我们注意的是以下这两点象征意义：

首先，北京三里屯直营店是苹果的全球第219家直营店，而且是在一个经济欠发达地区开设的第一家直营店，而以前开设有直营店的六个国家无疑都是发达国家。就长期坚持苹果贵族血统乔布斯而言。苹果中国开设直营店无疑具有相当的思路转变的象征意义。

其次，苹果在中国开设直营店的消息是从伴随着iphone进入中国市场的传闻开始的，而就在这家直营店开张的前后，中国移动王建宙公开发表的和苹果就iphone进入中国市场的谈判进展顺利的言论，更加引人瞩目，在这个时候开张的这家直营店，是不是也有着另外的象征？也就是iPhone终于在其上市接近一年之后，要正式进入中国这个世界上最大的手机市场了。

而这两点，是不是也就意味着苹果终于开始正视并且重视中国市场了呢？

传统、双赢还是鸡肋？

一个品牌的市场表现，是和该品牌对市场的重视程度成正比的。

北京三里屯直营店开张之前的苹果对中国市场的态度，可以用漠视二字完全概括。

以往无论是中国市场拿到的苹果产品如iMac、iPod都要比美国慢3个月以上，07年6月iPhone在美国上市之时，苹果制定的全球上市表中亚洲是在08年，而何时进入中国市场甚至没有排上计划。

苹果公司CEO乔布斯从来没有来过中国苹果没有针对中国本地化的产品，也几乎不在中国发布新产品。和其他知名的IT或消费电子企业相比，苹果对中国市场的投入非常有限，很少举办市场推广等本土化活动，更别说像其他外企已经开始重视的公益事业和社会责任了。而且，在众多跨国公司纷纷将中国区从亚太区独立出来时，苹果却在2006年4月更换亚太区负责人后，取消了中国区总经理的职位。

据了解，在苹果的全球供货体系中，中国内地市场跟朝鲜、越南同级，属于边缘化地区。按照苹果的惯例，产品首先满足美国需求，然后是欧洲、日本，由于苹果的亚太区总部位于新加坡，中国的优先级也在东南亚之后。

这样漠视中国市场的后果是：苹果中国区的业绩不足苹果全球的１％，不仅iMac不敌联想惠普戴尔，即便是风靡全球的iPod，销量也不及爱国者和纽曼。苹果媒体播放器在中国市场的份额不到8%，手机和电脑在中国的市场占有率都低于1%。这是一个让一直骄傲的苹果很难堪的事实。

现在iPhone也许是苹果的一个新的机遇.

iPhone上市一年以来累计销量已接近1000万部，而3G版上市两周就突破了100万部。作为全球最大的手机市场的中国，iphone虽然还没有能够正式进入，但据保守估算已经有了40万部以上的保有量，按理说，这是苹果提高中国市场份额最好的利器。

然而苹果在全球坚持并且百战百胜的运营商盈利分成的合作方式，却在中国移动那里碰了壁。6月27日，关于苹果iPhone入华谈判，中移动发言人称：“由于苹果不再坚持要求与营运商实行收入分成模式,因此有关商谈的最大障碍已经解决。”

之所以苹果肯在中国低头，实在是市场太过于严峻的后果。在苹果和中国运营商僵持的这一年时间里面，三星、LG、摩托，甚至诺基亚这些手机领域的传统强者都已陆续开发出iPhone的竞争者。就连一家毫不知名的手机厂商——宏达国际，也推出了触摸屏手机Touch，并且不到一年就销出300万台。市场根本不会给苹果矜持的时间。

另一方面，面对中国移动手里握有的4亿用户，是任何一个手机生产商不敢小视的力量，乔布斯不会不知道，走私渠道都能销售40万部，利用中国移动的官方渠道所能产生的市场，就用现有用户数量1%估算，也是40万的十倍之众！

然而就算是在不久的将来，我们在能苹果的直营店里面拿到了最新的iPhone，我们依旧有很多的担心。

第一，iPhone在世界领域的热销不仅仅是因为品牌和外观，更多是他引领的新的手机使用模式，包括表面的触摸操控和内在的各种应用，可以预测的是，由于中国政策的问题，苹果应用功能中的wifi几乎可以肯定会被取消，如果没有wifi，恐怕iPhone的大部分乐趣都会消失。

其次，目前iPhone内置的youtube的应用也几乎不可能会保留，一个政府无法监管的视频站点，要是作为手机的基本应用服务，可能吗？就算是会保留iphone这样的直接视频服务，说不定会换成CCTV？

最后，由于中国移动原本就有音乐下载服务，因此itunes的网上音乐商店也基本没有生存的可能，而itune不止是音乐下载，还包括手机内音乐的管理和使用，而如果使用的是中国移动的音乐下载服务，那么便利人性化的itunes还能保存否？

如果诸如以上的担心都成为现实，那么我们拿到手的iphone，恐怕就只是品牌加上外观加上一定的概念的东西了，还能叫iphone吗？

也许，我们今后看到的苹果不再是那个被咬了一口而让人垂涎的苹果，而很可能是干瘪的苹果，或者是金玉其外的苹果。

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北京上海满大街都是iPhone破解机，香港的Apple线上商店，更有全球独一家”无需破解”的iPhone 3G，为的是哪个市场？大家心知肚明。 科技不会因为政治而放缓脚步，消费者也没有傻到愿意接受跛脚功能。所谓车在山前必有路，作者想太多。

2008年11月12日法新社出了一个新闻稿，指出全球第一市调中心AC Nielsen将和他的“伙伴”，一间位于加州柏克莱的公司“NeuroFocus”，合作进军日本，NeuroFocus将提供它的仪器，以及一些操作流程，并且和日本当地医生合作，帮日本一些“付得起钱”的大公司，找来顾客作脑波实验，观察他们的眼球动作，以及他们皮肤等其他细微的反应；这些量测可以准确的测出受众在看广告时候的注意力、情感牵力、以及广告讯息在客户脑袋里的持久力，然后，这些大公司，就可以引伸出最有效的广告方式，直接冲入民众的心。

这则听起来像是<寰宇搜奇>的新鲜新闻，和幽浮新闻一样？但，最近实在发生太多这类“广告主要测脑波”的新闻，已感觉到这是山雨欲来之前满楼的风。事实上，之前有写过一个关于用脑波测广告的消息，就是Google在测试它的InVideo，结果发现，客户对InVideo的广告模式是“蛮有反应”的，猜猜这个活动是谁做的？

登登登，猜对了！它，也是AC Nielsen和NeuroFocus合作的作品！

事实上，Niesen才刚刚于今年二月，对NeuroScience作了策略性的投资，Nielsen的CEO将入席董事会，他们两间公司今年已经拼命的在作合作，所以，我们可以想像，接下来很多事情都会和这家“NeuroFocus”有关系，它在未来的2009年一定会提出一些对广告的新看法。这新看法，并不是“某种形态的电视广告在某个时段容易达成效果”，因为“电视广告”已经历史悠久，不必脑波侦测，许多历史经验资料已经堆得如山高！“NeuroFocus”接下来可能产生的影响，主要是对“网路广告”与“手机广告”方面。这两者都是新媒体(new media)，各式各样广告的创意格式，哪个才有用？和电视相比？和杂志相比？和报纸相比？和手机相比？和户外T霸大看板相比？和公车广告相比？和送到家的DM相比？和直销相比？

这方面的研究，将会让我们重新认识网路广告。事实上，不，AC Nielsen和NeuroFocus，已经正在进行一场大实验。 这篇报导指出， NeuroFocus受AC Nielsen旗下的Nielsen Media Research所托，正在进行一项共有四步骤的超大实验，这实验的主要赞助者为Cable & Telecommunications Association for Marketing(CTAM)行销商会，实验希望针对电视广告、网路广告和手机广告这三种分别代表老、中、青三代的目前仍被认可有机会成长的广告模式（譬如平面媒体广告即好像没什么好说的）作研究，这研究依然是找来60位对网路、手机、电视都熟悉的使用者（这样才准），年龄18至54岁，男女平均，然后，播放不同的广告给他们看，再用NeuroFocus的仪器观察他们的眼球、脑波、滑鼠动作。这场实验极为庞大，总共要跑四个阶段，还们和31家有线电视营运者、通讯公司合作，让Nielsen手上已有什么资料？首先，他们竟能找到2万个手机的使用者，叫这些使用者长期的供给AC Nielsen他们手机帐单、传多少简讯、上哪些行动网站……借此可看出简讯与手机广告的影响力。另外，还有一大群人愿意给Nielsen他们的上网资讯，然后Nielsen手上也有的电视收视资讯，同步的观察这些人每天的每一个时段，到底是在上什么网路，看什么电视节目，手机在收什么资讯，三个同时比对，要一直到下个月初或明年初才会出结果。

新闻稿透露，现在呢，只能稍稍透露，此研究已经发现，电视广告还是比网路广告好，因为它们较能撩起情感，也在创新以后比较能留在民众的心中，相对的，网路广告、手机广告就没有这么强的情感影响力，再创新也不太让人笑得很久。想一想，自己好像也是这样感受的，上次兴奋的和老婆说：“今天看到一个很酷、很感动的广告”，好像都是电视广告，从来没有是其他的广告。所以这点也让我们以后做网路广告要注意的地方，避免情感诉求，直接做功能性的诉求。他们还透露，不同姓别的观众对电视广告、网路广告、手机广告三种的反应，男性观众与女性观众有相当的差距，但他们说，要等到报告出来才能透露。

现在，这间NeuroScan已经来到亚洲了，让我们双手合十，小心的等待它即将带给广告界的颠覆报告。

广州猎头业在经历了10多年的发展后，依然处于一种无品牌、无规模的尴尬境地，随着人才中介行业的进一步放开，洋猎头已经开始入侵广州猎头，由此带来的广州猎头行业动荡不可避免。专家认为，广州猎头要想在与洋猎头的较量中突围而出，除了共同拓展市场容量，更重要的是加快自己行业规范和专业人才的建设步伐。

广州猎头仍在初级阶段

据了解，猎头机构在1990年左右现身广州，主要是一些外资猎头机构设在广州猎头的办事处，或以管理咨询公司形式出现而暗中从事猎头业务，之后几年本土的一些猎头公司也陆续出现。到目前为止，在广州市人事局注册的有猎头业务的人才中介机构有100多家，而经广州市劳动局认定并发证的猎头机构也有30多家，此外市场上还存在大量打着“管理顾问”、“咨询公司”等各种旗号的猎头公司。

资深业内人士介绍，广州猎头业曾在1999年至2000年间有过一个高峰期，当时从事广州猎头业务的机构大约有500家左右。这主要是经济发展引起了对中高级人才的大量需求，因为广州猎头业进入门槛低，许多机构一涌而上从事猎头业务。虽然市场很大，但业内人士也坦然承认，只有10多年历史的广州猎头行业仍未成熟。韦博人才顾问有限公司的郑惠忠认为，猎头毕竟还是舶来品，尚未形成成熟的政策法规和行业规范，企业和人才对猎头的认识也欠缺成熟，广州猎头行业仍处在初级阶段，甚至可以说是婴儿时期。

另外，广州传统招聘会的优势地位也抑制了猎头发展，广州的现场招聘会优势明显，企业倾向于面对面的招聘方式，大多数人才也希望通过更大的信息平台来获取机会，猎头的空间又被压缩。

规范行业标准才有出路

去年，国家人事部等部门联合出台的《中外合资人才中介机构管理暂行规定》明确规定符合条件的外资人才中介机构可与中方人才中介机构依法成立中外合资人才中介机构、在内地开展人才中介业务。猎头市场面临着外资的进入，本土的广州猎头公司如何才能在洋猎头的冲击下继续生存呢？

据了解，目前广州猎头业存在诸多不规范，一些小猎头、个别企业和人才都不按行规运作：不同公司收取的猎头费从十几万到几千元高低差距悬殊、预付款可有可无，企业与人才避开猎头私下接洽等等，这些都造成了市场价格和准则的混乱，也打击了整个猎头行业的积极性。

广州猎头公司要做大做强，就得进行长期投入和品牌建设，同时注重专业人才的培养，在国外做猎头就像律师、医生和会计师一样有着很高的专业要求，优秀的猎头从业人员一般在40岁以上，经验丰富、知识面广，但在广州猎头公司还是以年轻人居多，缺乏经验和知识面窄已经成为国内猎头从业者的通病。一位资深猎头顾问表示，建立行业内的规范标准、加强专业人才的培养是广州猎头从“洋猎头”中成功突围的关键。

国际国内知名的两家宁波猎头公司与宁波市人才开发服务中心达成了人才中介交流合作协议。这标志着宁波市开始加速提升人才中介市场特别是高端市场体系建设，从而为宁波猎头获取更多的高精尖人才奠定良好基础。

何谓“猎头”？“猎头”即指“网罗高级人才”。猎头公司就是网罗高级人才的公司，通俗点说，就是替有需要的单位去搜寻紧缺高级人才，直至把人才招揽过来的公司。

其实，宁波市土生土长的宁波猎头公司也已不少。据市人事局统计，全市经批准领取许可证的人才中介服务机构已达70家。其中，有不少是专营宁波猎头业务。

宁波猎头公司在猎寻高精尖人才方面较传统的人才市场招聘有何优势呢？重点为外企提供人才宁波猎头服务的浙江中智经济技术服务有限公司宁波分公司总经理张悦说，人才“宁波猎头”服务与传统人才市场服务相比较，最大的优势在于对客户来说更有针对性，更适合为企业猎取高精尖人才。“宁波猎头”公司在猎寻人才时需要对客户所处行业背景、企业状况等作全方位的考察，然后按照单位需要，在全国范围内搜寻适合这一岗位的人才。毋庸置疑，“宁波猎头”公司正在成为宁波市猎取高精尖人才的生力军。

尽管宁波市“宁波猎头”行业初露端倪，但这一新兴行业的发展还面临着一些困难和问题。

有关专家认为，当务之急，政府及相关职能部门应尽快建立专门机构。

“宁波猎头”公司在挖掘高精尖人才方面的作用，正日益引起政府及有关部门重视。今年8月底，宁波市人事局出台了《关于人才中介服务机构在甬设立分支机构有关事项的通知》，第一次对吸引外来“宁波猎头”机构在甬落户作出了具体规范，这预示着宁波即将迎来一个“宁波猎头”繁荣的新时代。

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via:     BluDot Communications Pte Ltd

随着美国旅游对华开放，越来越多的中国人将去美国作为境外旅游、投资、移民的首选之地。

借此契机，首个杭州“夏威夷日”在10月19日13：30点于杭州凯悦酒店召开。当天现场有三位穿着夏威夷特色服饰的舞者展示火辣夏威夷草裙舞，夏威夷奖品抽奖，夏威夷特色花环等。杭州市民得以领略来自夏威夷的异域火辣风情。旅行社专业人员也会献上最具体的夏威夷特色风光、旅游行程计划介绍。移民专家畅谈美国移民条件。更有投资专家会在现场做夏威夷投资的分析，与与会者探讨美国投资前景。据了解，在当日活动结束，有兴趣的嘉宾就可以现场报名国内专业的旅行公司去夏威夷旅游并看房，十分方便。主办方欢迎广大杭州市民届时便装出席夏威夷狂欢日！